C-real

Que faire si un adhérent n'a pas accès à son compte ?

Laurent — 2026-04-01T22:01:01Z

Lorsqu'un adhérent ne parvient pas à accéder à son compte, plusieurs causes peuvent être à l'origine du problème.
Vous trouverez ci-dessous un guide d'accompagnement destiné à en identifier l'origine et à y remédier.

Vérifier si l'adhérent est connecté

Pour accéder à son compte, l'adhérent doit impérativement être connecté.
Il convient donc, dans un premier temps, de vérifier avec lui la présence du bouton « Se déconnecter » en haut à droite de son interface. Celui-ci n'apparaît que lorsque l'utilisateur est effectivement connecté.

Vérifier le statut des cotisations

Dans un second temps, assurez-vous que l'adhérent est à jour de ses cotisations.
Pour cela, rendez-vous dans : Activité > afficher les visiteurs, puis sélectionnez l'adhérent concerné.

La liste des abonnements apparaît sous le nom du visiteur :

Une pastille verte [1] indique que l'abonnement est actif ;
Une pastille rouge [2] indique que l'abonnement est inactif.

Si l'abonnement est inactif, il faut indiquer à l'adhérent de souscrire à l'offre de son choix.

Dans le cas d'un paiement par chèque, le statut peut être indiqué comme en attente. Il devra alors être mis à jour en activé dès réception du règlement.

Vérifier l'accès à l'espace adhérent

L'abonnement permet d'accéder à une zone restreinte intitulée « espace adhérent ».

Dans certains cas, un adhérent peut ne plus être associé à cette zone. Il est donc nécessaire de vérifier, depuis sa fiche, qu'il y est bien rattaché.
Si ce n'est pas le cas, cliquez sur le bouton Ajouter une zone [3] afin de rétablir l'accès.

[1] 1 Dans ll'image ci-dessous

[2] 2 Dans ll'image ci-dessous

[3] 3 Dans l'image ci-dessus

Comment créer un formulaire ?

Laurent — 2025-06-09T12:36:47Z

Des formulaires peuvent être utilisés pour récolter des informations, faire des sondages ou organiser des votes. Les administrateurs peuvent créer des formulaires et gérer les formulaires existants (consultation et exportation tableur des résultats, duplication, vidage des réponses...).

Les formulaires créés, peuvent être insérés dans un article. Les internautes vont pouvoir répondre au formulaire. Les réponses seront envoyées par mail et/ou stockées et accessibles pour les administrateurs dans l'espace privé.

Pour accéder à l'interface de création de Formulaire, cliquer sur squelettes > formulaires

Étape 1 : définition du formulaire

Dans la page de gestion des formulaires, cliquer sur le bouton Créer un nouveau formulaire. La page qui apparaît permettra de définir :

Un titre qui permettra de retrouver le formulaire dans la page de gestion de Formidable, ici « Nous contacter »
Un identifiant si possible bref : il sera utilisé dans les raccourcis pour l'affichage du formulaire dans les articles, pour notre exemple « contact »
Un message de retour qui sera affiché lorsque l'utilisateur validera ses réponses en fin de formulaire.
Un descriptif : texte succinct présentant le formulaire et ses finalités.
La page qui s'affichera une fois le formulaire validé. 5 choix sont possibles :
- Réafficher le formulaire à nouveau
- Afficher les valeurs que l'utilisateur vient de saisir
- Afficher les statistiques de l'ensemble des réponses des internautes
- Ne rien afficher
- Rediriger vers une autre page. (il sera alors nécessaire de spécifier l'adresse de redirection).

Une fois ces différentes options remplies, cliquer sur Enregistrer

Étape 2 : ajout éléments composant le formulaire

Une fois le formulaire décrit page précédente enregistré, une nouvelle page apparaît.

Celle-ci contient :

Dans la colonne de gauche : le numéro d'identifiant du formulaire, son statut, ainsi que 3 boutons permettant d'accéder à chacune des étapes décrites sur cette page.
Dans la colonne de droite : un espace de configuration permettant de définir les champs et la structure du formulaire.

Cet espace permettra d'insérer et de configurer chaque élément du formulaire. Comme par exemple :

Des Champs libres : Ligne de texte (réponse courte)
et Bloc de texte (réponse longue), Adresse E-mail, un Fichier à téléverser ou Date
Des Choix restreints : Boutons radios, Liste déroulante, Oui ou non, Case unique, Cases à cocher ou Grille de questions.
Des éléments de Structure permetant de rendre votre formulaire plus compréhensible : groupe de champs, explication
Des choix parmi le Contenu éditorial du site : Articles, Rubriques, Mot-clés, Événements, Listes de diffusion ou Documents.
Ou encore Divers champs moins souvent utilisés : Champs cachés, Devises, Listes des pays du monde servent à passer une information dans le formulaire de manière invisible.

Placer et manipuler chaque élément :

Pour chaque champ, l'utilisation est identique : on sélectionne le type de champ, ce qui le place à la fin du formulaire en cours : le champ est muni de 4 boutons permettant de l'éditer, le déplacer, le dupliquer ou le supprimer.

Le bouton dupliquer se révélera particulièrement utile pour éviter de paramétrer à nouveau des champs au comportement similaires (par exemple, les champs noms et prénoms ).

Configurer un élément

L'utilisation du bouton Configurer permet de paramétrer le champ selon son type.

Après chaque étape de configuration d'un champ, il ne faut surtout pas oublier de valider à l'aide du bouton Valider. De même, une fois la totalité des champs créés, il faut enregistrer le formulaire en cliquant su Enregistrer .

Il est composé de plusieurs onglets :

L'onglet Description

Il permet notamment de préciser :

Nom de l'option	Type d'élément concerné	Remarque
Le label	tous	Titre du champ. Obligatoire, il sera ré-utilisé pour faire référence à ce champ dans tous les documents.
La valeur par défaut	Tous les champs	valeur pré-remplie ou pré-cochée
Le Placeholder	Champs libres	permet de préremplir un champ avec une expression servant d'exemple. Mais contrairement à la valeur par défaut, cette expression va disparaître dès que l'internaute va sélectionner le champ pour lui permettre d'écrire dans celui-ci.
Un texte ou une explication	tous
La liste des choix possibles	Choix restreint	Inscrire un choix par ligne avec une syntaxe de type : `choix1\|Un` où `choix1` correspond à la valeur qui sera enregistrée `Un` correspond au texte qui sera affiché dans le formulaire

L'ordre des champs ci-dessus varie en fonction du type de label sélectionné. D'autres options peuvent apparaître pour certains types de champs. Par exemple, la configuration d'un champ de type ligne de texte fera apparaître une option permettant de masquer le contenu. La configuration d'un champ date fera apparaître une option permettant de sélectionner l'horaire, etc.

L'onglet Utilisation

Il permet de limiter l'apparition du champ. On peut y trouver ces options :

Nom de l'option	Type d'élément concerné	Remarque
Désactiver le champ	Tous les champs
Désactiver mais poster	Tous les champs	Permet de désactiver le champ tout en postant son contenu.
Lecture seule	Champs libres	Permet de voir le champ tout en empechant l'utilisateur de modifier son contenu.
Nombre de caractère maximum	Champ libre
Nombre de choix maximum	Cases à cocher	Permet de limiter le nombre de choix parmi une liste de propositions
Intervalle des minutes	Date	Permet de choisir les crénaux pour lesquels il sera possible de selectionner un horraire (par défaut, 30 minutes)
Nombre maximum de fichiers à envoyer	Fichier

L'onglet Affichage

Cet onglet offre notamment ces options de configuration :

Nom de l'option	Type d'élément concerné	Remarque
Avertissement	tous	Permet d'indiquer un avertissement en italique avant le champ.
Classes CSS, Classes CSS supplémentaires	tous	Ces options ne sont pas prises en compte sur ce site
Nombre de lignes ou Taille du champ	Champs libres	Pas pris en compte sur ce site
Pré-remplissage du champ	Tous les champs	Permet de paramétrer le champ de manière à ce que celui-ci se souvienne des informations préalablement remplies. Sur un formulaire sécurisé, on choisira « désactiver » si le champ indique un mot de passe ou une information sensible.
insérer une barre d'outils	bloc de texte	Celle-ci peut-être de deux types : Barre d'édition complète (équivalente de celle vue dans l'interface d'administration de Spip). Cette barre comporte des options de mise en forme avancées qui peuvent rebuter les internautes les plus néophytes. Barre des forums (une barre réduite à 4 boutons : gras, italique, lien et guillemets typographiques)
prévisualiser	bloc de texte	Permet de prévisualiser le texte soumis avant de le transmettre. Cette configuration incite l'internaute à se relire avant de poster son texte.

L'onglet Condition

Cet onglet, très technique, permet de faire apparaître un champ ou un groupe de champ en fonction de la valeur des autres champs.

La syntaxe utilisée doit contenir des arobases « @ » pour définir les autres champs.

Exemple : @selection_1@==Toto

Le code ci-dessus conditionne l'affichage du champ à ce que le champ selection_1 ait pour valeur Toto.

RDV Ici pour en savoir plus sur ce type de fonctionnement assez complexe.

L'onglet Validation

Cet onglet permet de configurer les conditions relatives à la validation du champ. Il offre notamnent ces options de configuration :

Nom de l'option	Type d'élément concerné	Remarque
Obligatoire	Tous les champs
Indication d'obligation	Champs obligatoires	Permet de personnaliser le message qui indique que le champ est obligatoire. Par défaut, le terme [obligatoire] est utilisé. Une pratique courante du web est d'indiquer ce caractère d'obligation par un astérisque.
Message d'obligation	Champs obligatoires	Permet de modifier le message apparaissant en rouge lorsque le champ ne respecte pas un caractère d'obligation
Type de vérification à effectuer	Tous les champs	Permet de limiter le type de saisie à un format imposé (n° de tel, adresse mail, nombre entier, date...)
nombre de caractères minimum et nombre de caractères minimum	bloc de texte
Type Mime et extension	Fichier	Certains type de fichiers sont déconseillés car il peuvent potentiellement contenir des virus ou autres logiciels dangereux. Cette option permet de limiter le type de fichiers acceptés.

Rappel

Attention à bien enregistrer le formulaire en cliquant sur Enregistrer une fois la totalité des champs créés.

Cette validation permet de faire apparaître dans la colonne de droite l'aide-mémoire qui liste les champs avec leur identifiant de la forme @nom_du_champ@, identifiant indispensable si vous souhaitez faire des affichages conditionnels par exemple (voire onglet « Affichage ») ou si vous souhaitez récupérer le contenu d'un champ pour le traitement du formulaire (par exemple : une adresse mail à laquelle envoyer une copie du formulaire pour confirmation).

Étape 3 : configuration des traitements du formulaire

Le bouton Configurer les traitements va permettre de préciser comment les réponses saisies seront traitées.

Le premier choix à faire est de déterminer si les réponses sont envoyées par mail et/ou stockées dans le site. L'enregistrement est conseillé si vous voulez garder une trace des réponses.

Enregistrer les résultats du formulaire dans la base de données

La première partie de la configuration des traitements d'un formulaire concerne la manière dont les données seront enregistrées sur le site. Les options de configuration ci-dessous sont disponibles :

Réglages généraux

Enregistrement multiple :

Si cette option n'est pas cochée, un internaute ne pourra répondre au formulaire qu'une seule fois. Le formulaire deviendra invisible dès que celui-ci sera rempli.

Réponses modifiables :

Cette option, une fois cochée, permet aux internautes de modifier leur réponse une fois le formulaire rempli. Dans ce cas, le formulaire réapparaîtra en faisant apparaître les champs déjà renseignés et l'internaute pourra modifier ceux-ci.

Effacer régulièrement les résultats les plus anciens :

Cette option, une fois cochée, supprime les réponses au cours d'un nombre de jours à définir. Cela permet d'assurer la non-conservation des données utilisateur. C'est une précaution intéressante concernant les données utilisateurs.

Identification des réponses

Pour permettre de bien faire fonctionner les enregistrements uniques et les réponses modifiables, il est nécessaire de configurer la manière dont le navigateur va "reconnaître" l'utilisateur. 4 options sont disponibles :

Par cookie : L'internaute pourra modifier le formulaire uniquement dans la mesure où celui-ci utilise la même machine et le même navigateur que
celui utilisé lors du premier remplissage de formulaire.
Par identifiant (id_auteur) : Utile pour les formulaires nécessitant la création d'un compte à priori. Plus sécurisé, ce paramétrage nécessite une identification en tant que visiteur sous Spip. Celui-ci devra nécessairement se connecter à son compte pour être reconnu.
Par identifiant (id_formulaire_message) : Ce fonctionnement nécessite d'indiquer à l'internaute une référence de réponse lors du premier remplissage de formulaire pour que celui-ci puisse l'entrer de nouveau lors de la modification de sa réponse.
Par une variable de connexion PHP (hashée) : L'identification dépendra d'une variable d'environnement fournie par l'utilisateur.

Unicité des réponses

Cette option permet de sélectionner un champ du formulaire dont la réponse ne doit correspondre à aucune autre réponse déjà effectuée. Si c'est le cas, le formulaire renverra un message d'erreur (spécifié dans le champ juste en dessous) explicitant qu'une seule réponse est admise.

Les réponses de ce champ pourront alors servir à distinguer de manière formelle une réponse. Cela peut, par exemple, permettre de s'assurer qu'un utilisateur avec la même l'adresse E-mail ne va pas remplir 2 fois le même formulaire.

Données personnelles

Ne pas conserver l'identifiant de la personne connectée :

Cette option vise à protéger l'anonymat des internautes qui remplissent ce formulaire. Il est utile lorsque le remplissage d'un formulaire nécessite une authentification (pour éviter, par exemple, qu'une personne puisse envoyer plusieurs réponses à un formulaire).

Cette option sera, par exemple, nécessaire pour la création d'un vote anonyme.

Enregistrer les IPs (masquées après un délai de garde) :

Cette option permet d'assurer une protection en cas d'utilisation du formulaire pour à des fins indésirables ou illégales. Un appareil juridique sera en capacité d'identité l'auteur d'une réponse si cela s'avère nécessaire.

L'utilisation de l'enregistrement d'IP nécessite d'être conforme au RGPD. Néanmoins, l'enregistrement d'une adresse IP sera masquée après une période de 4 mois pour limiter l'aspect intrusif de ce fonctionnement.

Paramétrage relatif à l'affichage des statistiques du formulaire

Dans la mesure où les résultats du formulaire peuvent être visibles par les internautes (seulement si, lors de l'étape 1, le champ Afficher ensuite a été positionné sur « les statistiques des réponses » - voir page 9). Il est possible paramétrer les critères ci-dessous :

L'option Rafraîchir le cache devra être coché.
L'option Modération spécifie si les réponses du formulaire doivent être validées avant d'être prises en compte dans les statistiques. Si le bouton modération à priori est coché, une validation de l'administrateur sera nécessaire avant la prise en compte des résultats dans les statistiques.
L'option Champ à exclure permet de ne pas montrer certaines réponses dans les statistiques.

Poster le résultat du formulaire par courriel

Différents champs permettent de définir à qui sera envoyé l'E-mail récapitulant les réponses du formulaire :

Si votre formulaire comprend un champ de type destinataires, indiquer celui-ci dans Destinataires pour envoyer l'E-mail à l'adresse associée à ce champ.
Si votre formulaire comprend un champ contenant une adresse E-mail, indiquer celui-ci dans Destinataires présent dans un des champs des formulaires pour envoyer l'E-mail à l'adresse associée à ce champ.
Si votre formulaire doit être envoyé à une ou plusieurs adresses E-mail particulières, indiquer celles-ci dans Destinataire supplémentaires. Séparer les adresses E-mail par une virgule.

Pour faciliter une réponse au courrier reçu, l'E-mail de l'envoyeur peut-être configuré en fonction d'un champ rempli dans le formulaire.

Si votre formulaire comprend un champ « E-mail », indiquer celui-ci dans courriel de l'envoyeur.
De la même manière, le nom de l'envoyeur peut être constitué à partir de champs du formulaire ( par exemple, les champs « nom » et « prénom » ). Pour cela remplir le champ Nom de l'envoyeur en utilisant les champs entourés de « @ » visibles dans l'aide-mémoire sur la colonne de droite.

Informations supplémentaires

Pour générer un titre d'E-mail, remplissez le champ Sujet du message. Ici aussi, des champs entrés dans le formulaire peuvent être utilisés à l'aide des identifiants visibles dans l'aide-mémoire.

Accusé de réception

En cochant la case Accusé de réception, l'adresse de l'envoyeur définie précédemment reçoit, elle aussi un E-mail contenant les réponses du formulaire.
Il est possible de spécifier le sujet de l'accusé de réception, l'adresse E-mail (Courriel de l'accusé de réception) et le nom (Nom de l'expéditeur de l'accusé de réception) son envoyeur.

Affichage des réponses

Le champ affichage résumé de la réponse permettra de nommer les réponses. Il est donc nécessaire de spécifier les champs qui définissent celle-ci.

Étape 4 : publication du formulaire

Une fois votre formulaire terminé, il faut le rendre publiable en modifiant son statut.

Une fois le formulaire publié, aller dans l'article où celui-ci doit apparaître, éditer le texte et utiliser l'encart insérer un modèle en indiquant « un formulaire », puis en choisissant le formulaire nouvellement créé dans la liste des formulaires disponibles.

Un raccourci est généré. Il suffira de le placer dans l'article.

Étape 5 : test du formulaire

Une fois l'article publié, vous pouvez tester le formulaire en le remplissant puis le validant. Vérifiez que le message de retour est celui que vous avez configuré dans l'étape 1 puis rendez-vous dans l'interface de gestion des formulaires de l'espace privé.

En ouvrant le formulaire, le bloc de la colonne de gauche propose 2 boutons supplémentaires :

X réponses : permet d'accéder à la liste des réponses et de les consulter une par une (capture d'écran ci-dessous). Il est alors possible de modérer certaines réponses en changeant son statut dans le bloc de gauche). Sur la colonne de droite, un encart Exporter l'analyse, donne accès au téléchargement des résultats sous forme de tableur.
Analyse des réponses : donne une page avec le traitement statistique des résultats.

Quelle est la différence entre une page unique et un article ?

Laurent — 2025-03-06T16:51:12Z

Un article se "range" obligatoirement dans une rubrique. Il apparaît donc dans l'arborescence du site.

Il arrive parfois que l'on ai besoin de créer une publication en dehors des rubriques :

parce qu'aucune d'entre elles ne correspond à l'intitulé de l'article créé
parce que l'on ne désire pas voir la publication listée sur une page rubrique

Pour cela, il est possible de créer des pages uniques.

Pour créer une page unique :

RDV dans Contenus > pages uniques
Cliquer sur Créer une nouvelle page (en bas à droite)
Rédiger votre publication en remplissant les différents champs (titre, chapeau, texte...) comme pour les articles
Vous devez nécessairement remplir le champ page en indiquant un nom (sans accents ni caractères spéciaux en dehors du tiret "-") qui sera utilisé pour accéder à la page.

Exemple :

Pour créer une page nommée mentions légales qui n'apparaît pas dans votre arborescence et qui est accessible via l'adresse /article/mentions, on indiquera "mentions" dans le champ page.

Que s'affiche-t-il sur une page rubrique ?

Laurent — 2023-10-05T16:38:08Z

Sous leur titre et leur texte explicatif, les pages des rubriques présentent la liste de leur contenu. Celui-ci varie en fonction de noisettes que l'on peut disposer sur les pages.

Par défaut, une rubrique fait apparaître les articles qu'elle contient dans l'ordre antéchronologique (les derniers articles publiés apparaissent en premier).

Il est possible de modifier ce comportement en changeant la composition de l'article.

Pour cela, nous allons nous intéresser à l'encart noiZetier qui apparaît dans les pages d'administration des rubriques :

En cliquant sur "Configurer les noisettes propres à ce contenu", il sera possible d'insérer sur la page de la rubrique d'autres éléments (appelés noisettes).

À noter : Quelle que soit la composition choisie, si la rubrique ne contient en tout et pour tout qu'un seul article, celui-ci apparaît en entier en pleine page.

Comment ça marche ?

Sur les pages de configuration des noisettes, les noisettes disponibles sont listées sur la colonne de gauches 1 et le contenu de la page est visible dans l'encart "content" au centre de la page 2.

Pour ajouter des noisettes :

Il faudra de glisser-déposer celle-ci dans l'encart "content".
Il faudra ensuite configurer la noisette en cliquant sur le petit crayon .

Une rubrique peut contenir un nombre illimité de noisettes.

Liste des noisettes disponibles :

La noisette "Articles alternés"

Cette noisette permet d'afficher les articles avec des logos alternés (tantôt à gauche, tantôt à droite). Les articles sont classés par rang, pour modifier leur ordre, il faut glisser - déposer les articles les uns par rapport aux autres.

Par défaut, cette noisette liste les articles de la rubrique courante. Cependant, il est possible de choisir une autre rubrique en cliquant sur puis en cliquant sur le bouton "ajouter" 1 dans la fenêtre qui s'affiche.

De la même manière, il est possible de faire apparaître un gros titre au-dessus de l'article. Pour cela, indiquer "oui" à la question "Afficher un titre en amont ?" 2, puis indiquer l'intitulé du titre à afficher.

La noisette "Articles par ordre antéchronologique"

Cette noisette est activée par défaut. Elle permet d'afficher articles de la rubrique du plus récent au plus ancien. Pour modifier l'ordre de publication des articles, il faut changer leur date de publication.

Tout comme pour la noisette "Articles alternés", il sera possible de configurer la rubrique et l'apparition d'un titre au-dessus des articles en cliquant sur .

La noisette "Contact"

Cette noisette permet d'afficher un message important sur toute la largeur de la page.

Comme un bon exemple vaut mieux que milles explications.

Pour afficher ceci :

Il faudra configurer cette noisette comme cela :

"80", c'est le numéro de document correspondant au petit pictogrme de téléphone. Celui-ci a été rempli automatiquement après avoir cliqué sur "Parcourir la médiathèque" et choisi l'image à afficher.

La noisette "Grande image et 3 articles"

Cette noisette permet d'afficher le logo de la rubrique sur toute la largeur de la page, suivi de 3 articles sur 3 colonnes. Les articles sont classés par rang, pour modifier leur ordre, il faut glisser - déposer les articles les uns par rapport aux autres.

Tout comme pour la noisette "Articles alternés", il sera possible de configurer la rubrique et l'apparition d'un titre au-dessus des articles en cliquant sur .

La noisette "Frise chronologique"

Cette noisette permet d'afficher sous forme de frise chronologique. Les articles sont classés par rang, pour modifier leur ordre, il faut glisser - déposer les articles les uns par rapport aux autres.

Tout comme pour la noisette "Articles alternés", il sera possible de configurer la rubrique et l'apparition d'un titre au-dessus des articles en cliquant sur .

Comment modifier la page d'accueil ?

Laurent — 2023-10-04T10:50:05Z

La page d'accueil est composée de plusieurs parties. Cette page explique :

Le message de bienvenue

Le message de bienvenue est une page unique. Pour y accéder, RDV sur la page contenu > Page unique puis sélectionner la page nommé article 31.

Le titre, le descriptif et le logo de cette page apparaîtront sur la page d'accueil. Remplir le texte aura pour conséquence de rendre le message de RDV cliquable. Les utilisateurs pourront cliquer sur le message de bienvenue pour se rendre sur une page spécifique où lire ce texte.

Le message d'urgence

Un message d'urgence peut éventuellement être affiché sur la page d'accueil. Pour cela :

RDV dans contenu/alerte d'urgence
Rédiger le message d'urgence dans l'encart qui apparaît. Il est préférable de mettre en forme le message pour lui donner un titre.
Ne jamais décocher les 2 cases pré-cochées. Cette action aurait pour conséquence de faire apparaître le message d'urgence sur toutes les pages. Ce qui serait rébarbatif pour les utilisateurs du site.

Les articles en page d'actualité

Chaque article de la rubrique rubrique 1 dispose de 2 champs supplémentaires : la date de début et la date de fin. Le fait de remplir le champ date de fin avec une date future permettra de faire apparaître l'article en page d'accueil.

Cette action vous permettra aussi de programmer la date de disparition de votre article sur la page d'accueil. En effet, une fois la date de fin dépassée, l'article ne sera plus visible sur cette page, mais seulement sur la page de la rubrique rubrique 1

Il est aussi possible de renseigner uniquement la date de fin sans renseigner la date de début d'un article. Dans ce cas, si la date de fin est future, l'article apparaîtra en page d'accueil sans faire apparaître sa date. Utile pour affiche sur la page d'accueil une actualité qui n'est pas liée à une date précise

Comment créer une nouvelle fiche artiste ?

Laurent — 2023-10-01T22:01:44Z

Vous voulez ajouter de nouveaux membres ? Vous trouverez ici les différentes actions à exécuter pour créer une nouvelle fiche artiste.

Pour créer un nouvel artiste, RDV dans Auteur > Afficher les artistes puis cliquer sur le bouton Créer un nouvel auteur. Le formulaire ci-dessous apparaît :

Renseigner le nom de l'artiste dans le champ Signature (1)
Renseigner l'E-mail (2) de l'artiste, puis un petit texte de présentation dans le champ Bio (3).
Le champ Statut de cet auteur (4) dépendra des droits que vous voudrez donner à cet artiste. Si celui-ci n'a pas pour vocation de modifier le site, choisir Artiste, sinon, RDV sur cet article choisir le statut d'auteur adequat
Cocher obligatoirement la case "Cet auteur est un artiste, son nom apparaîtra sur la page "Artistes" (7) en bas du formulaire.
Renseigner éventuellement les adresses du site (6) et des réseaux sociaux de l'artiste (8).
Le champ Civilité (7) servira à décliner les noms de métier associé à l'artiste.
Quand vous êtes content, enregistrer le formulaire.

Une fois la fiche enregistrée, vous pourrez ajouter :

Une photo de l'artiste en tant que Logo situé à gauche de la fiche.
Les artistes peuvent être regroupés par mot-clé (par exemple, leur métier). Pour cela, cliquer sur Ajouter un mot-clé.
Une série de catégories est proposée. Si la catégorie voulue n'existe pas, il faudra la créer en cliquant sur Créer et associer un mot-clé. Pour les termes déclinables au féminin / masculin, on indiquera d'abord le terme féminin puis le terme masculin séparé de "ou" (par exemple, magicienne ou magicien). Cela permettra au site de choir le bon terme en fonction du genre de l'artiste.
Il est possible d'ajouter des coordonnées à l'artiste. (Une adresse, un numéro de téléphone) en cliquant sur "ajouter une coordonnée".

Ajouter un événement

Laurent — 2023-08-19T12:31:11Z

Un événement comprend un début et une fin. Lorsque celui-ci est à venir ou en cours, il apparaît automatiquement sur [COMPLETER].

Préalable

[CHOISIR].

Sur ce site, les événements sont classés par type. Par exemple, toutes les braderies sont associées à la page du même nom. De la même manière, toutes les fêtes de quartier sont visibles ici.

Pour ajouter un nouvel événement, il est donc nécessaire de s'assurer au préalable que le type d'événement existe sur le site.

Si ce n'est pas le cas, il faudra créer un article portant le nom du type d'événement ainsi qu'un petit texte de présentation de celui-ci (ne pas hésiter à prendre exemple sur les articles déjà en ligne).

[OU]

Sur ce site, les événements sont toujours associés à un article. Par exemple, tous les événements en commission des finances sont associés à l'article « article 1653 ».

Pour ajouter un nouvel événement, il est donc nécessaire de s'assurer au préalable que l'événement soit associé à un article adéquat.

Si ce n'est pas le cas, il faudra d'abord créer cet article et rédiger un petit texte de présentation de celui-ci (ne pas hésiter à prendre exemple sur les articles déjà en ligne).

Création de l'événement

RDV sur l'article sur lequel doit apparaître l'événement, puis cliquer sur " Créer un événement ".
Une fenêtre apparaîtra vous permettant de décrire l'événement.
1. Par défaut, le titre de l'événement sera celui de l'article parent (par exemple, un nouvel événement associé à l'article "Commission des Finances, prochaines auditions" s'intitulera ainsi. Indiquer un titre plus spécifique permettant de ne pas confondre l'événement avec un autre (Dans notre exemple, il conviendra de préciser : "Audition de Monsieur XXX").
2. Il faudra nécessairement publier une date de début et une date de fin pour celui-ci [1].
3. Il sera possible d'indiquer un descriptif, le lieu et l'adresse de l'événement.
4. Une fois ces informations entrées, il faudra valider le formulaire en cliquant sur ajouter.
l'événement ajouté apparaîtra dans la liste d'événements associés à l'article. Il sera possible de cliquer sur l'événement pour ajouter un logo spécifique pour celui-ci.

[1] Pour savoir comment afficher une date sans horaire ou une date de début sans date de fin, RVD ici

Comment retirer une page des résultats de Google ?

Laurent — 2023-07-24T12:34:28Z

Pour déréférencer une page d'un moteur de recherche, la première action à effectuer est de dé-publier l'objet en changeant son statut. Une fois cette action effectuée, l'objet n'apparaîtra plus sur le site et sera progressivement mis en retrait des résultats de recherche.

Lorsqu'il s'agit du dé-référencement d'un auteur, il faut lui attribuer le statut "à la poubelle".

Lorsque la demande de déréférencement concerne les résultats de recherche qui apparaissent à la saisie du nom et du prénom d'une personne physique, il est possible d'accélérer le processus. On peut demander aux différents moteurs de recherche de déréférencer la page via un formulaire de demande de suppression de résultats de recherche. Voici les liens pour les moteurs de recherche les plus populaires.

Moteur de recherche	Formulaire ou Contact
Bing	Formulaire de demande en ligne
Google	Formulaire de demande en ligne
Qwant	Formulaire de demande en ligne
Yahoo !	Formulaire de demande en ligne

Le rôles d'auteurs et les rôles de documents

Laurent — 2023-06-03T16:11:30Z

Il est possible d'attribuer un rôle aux documents et aux auteurs. Cela permettra de faire apparaître ces éléments aux endroits adéquats.

Comment attribuer des rôles ?

Aux auteurs

Lorsque l'on crée un élément, Spip vous ajoute par défaut comme auteur de celui-ci avec le rôle de "rédacteur". Il est ensuite possible d'ajouter d'autres auteurs et d'attribuer un autre rôle.

Pour cela, RDV sur la page d'édition de l'élément que vous voulez éditer.

Dans l'exemple ci-contre, un article possède 2 auteurs :

Bernard Maitte est "Auteur de l'ouvrage"
Etienne Guyon est "Auteur de la préface"

Pour ajouter ou supprimer des rôles aux auteurs, il suffit de cliquer sur modifier, puis de retirer ou ajouter des rôles en fonction de la liste proposée.

Attention : Un auteur doit posséder au moins un rôle (mais il peut en posséder plusieurs). Si vous voulez changer le rôle d'un auteur, il faut d'abord lui ajouter son nouveau rôle avant de lui supprimer son ancien rôle. Sinon, il sera automatiquement détaché de l'élément sur lequel vous travaillez.

Aux documents

Lorsque l'on associe un document à un élément, Spip lui associe par défaut le rôle de "document". Il est ensuite possible d'attribuer un autre rôle à ces documents.

Pour cela, RDV sur la page d'édition de l'élément que vous voulez éditer.

Dans l'exemple ci-contre, un article est associé à 2 documents :

l'image sans titre possède les rôles de "Une" et de "documents"
le document PDF possède les rôles de "Sommaire et introduction" ainsi que de "Document"

Pour ajouter ou supprimer des rôles aux documents, il suffit de cliquer sur modifier, puis de retirer ou ajouter des rôles en fonction de la liste proposée.

Attention : en dehors du rôle de "document", un rôle ne peut être utilisé par plusieurs documents dans le même élément. Par exemple, un article ne peut posséder qu'un seul document ayant le rôle de "logo".

Exemple d'affichage de nom d'auteurs dans une liste d'ouvrages

Ici, un Auteur de l'ouvrage suivit d'un auteur de la préface.

À quoi servent les rôles d'auteurs ?

Il existe plusieurs rôles :

Les auteurs ayant un rôle de rédacteur n'apparaissent jamais sur le site. Ce rôle sert uniquement à indiquer aux autres auteurs qui a rédigé l'article.
Sous le titre d'un ouvrage, on indique le Coordonnateur , puis l'Auteur de l'ouvrage suivi de l'Auteur de la préface .
Enfin, les auteurs associés au rôle A participé à l'ouvrage apparaissent sur la page de présentation de celui-ci, sur la colonne de gauche.

À quoi servent les rôles de documents ?

les images peuvent être associées à 2 types de rôle :

Les pages présentant les ouvrages font apparaître les images ayant le rôle de Une sur la colonne de gauche. Cette image est aussi utilisée sur les pages présentant une liste d'ouvrage.
À l'inverse, les images associées au rôle de logo sont davantage utilisées pour illustrer les articles d'actualité. Celles-ci apparaissent sur les pages des rubriques listant les actualités, mais elles ne sont pas reproduites sur la page de l'article en elle-même.
Le carrousel en page d'accueil fait apparaître les deux types d'images en privilégiant les images ayant le rôle de Logo. Ainsi, il est possible d'afficher une image différente sur les carrousel que dans la page présentant l'ouvrage.
les autres documents peuvent être associées à plusieurs types de rôle :
La présence d'un document ayant pour rôle Détail de l'ouvrage, Dépliant de présentation, Quatrième de couverture ou Sommaire et Introduction provoque l'apparition d'un bouton "Lire un extrait" sur la colonne de droite.
Le rôle Revue de Presse n'est pour l'instant pas utilisé pour une utilisation particulière sur le site.
Le rôle Ouvrage complet permet d'identifier le document à ne rendre visible qu'aux internautes l'ayant acheté.
Les documents restants sont listés sous forme d'une liste sous l'intitulé "à télécharger" s'il s'agit de document de type fichier (pdf, tableur, etc.) ou sous l'intitulé "Quelques photos" s'il s'agit d'images.

Exemple de la mise en page des documents sur la page article 726

La présence d'un document ayant un rôle Une Crée une colonne de gauche avec le logo d'article (1)
La présence d'un document avec un rôle Détail de l'ouvrage provoque la création d'un bouton "lire l'extrait" (2)
Les autres documents sont listés sous forme d'une liste sous l'intitulé "à télécharger" s'il s'agit de document de type fichier. (3)

Que dois-je faire lorsqu'une commande est passée ?

Laurent — 2023-06-02T20:02:48Z

Lorsqu'un client effectue une commande. Vous recevez une notification de celle-ci à l'adresse adapt snes.edu. Vous devrez alors renseigner votre client à chaque étape du traitement de celle-ci.

Si le client a payé par chèque

Les commandes payée par chèque disposent du statut en attente de validation. Dès la réception du chèque de la commande, il faudra informer votre client de celle-ci. Pour cela :

RDV sur la page de la commande en cliquant :
- Soit sur la page d'accueil de votre espace d'administration dans l'encart "Les contenus ci-dessous sont en attente de validation".
- Soit sur la page de gestion des commandes ( activité > Commandes ).
Modifier le statut de la commande sur l'encart de gauche :
- pour partiellement payé si le montant du chèque ne correspond pas à la somme indiquée. Il faudra alors contacter le client pour lui indiquer la nature du problème.
- pour payé si le montant du chèque correspond à la somme indiquée. Le client recevra une notification automatique pour lui indiquer ce changement.

Au moment de l'envoi

Il faudra informer votre client de l'envoi de votre commande. Pour cela :

RDV sur la page de la commande en cliquant :
- Soit sur la page d'accueil de votre espace d'administration dans l'encart "Les contenus ci-dessous sont en attente de validation".
- Soit sur la page de gestion des commandes ( activité > Commandes ).
En modifiant le statut de la commande sur l'encart de gauche pour envoyée. Le client recevra une notification automatique pour lui indiquer ce changement.