Comment ajouter une nouvelle offre d’abonnement ?

Votre site vous permet de créer un nombre illimité d’offres d’abonnement. Ceux-ci sont définis par :

  • Un titre
  • Un tarif
  • Une durée

Pour créer un nouvel abonnement :

  1. RDV dans Vie du site > Offres d’abonnement
  2. Cliquer sur Créer une offre d’abonnement.

  3. Dans la page qui apparaît, donner un titre à votre abonnement, puis une durée et un tarif. (pour un abonnement d’un an, on choisira mois dans le champ Type de période et 12 dans le champ durée).
  4. [CONFIGURER EN FONCTION DU SITE]
    Il est possible d’associer une TVA particulière à votre abonnement. Par défaut, la TVA est de 0.
  5. [CONFIGURER EN FONCTION DU SITE]
    Vous devez obligatoirement cocher la case Cette offre correspond à un service immatériel (votre site n’est pas pourvu d’un module de gestion d’envoi de colis prenant en compte l’envoie de revues papiers.)
  6. Vous pouvez éventuellement cocher la case renouvellement automatique. Cette case active la reconduction tacite de l’abonnement. Si votre prestataire de paiement le permet [1], l’empreinte de la carte bleue sera alors enregistrée pour pouvoir prélever automatiquement une nouvelle cotisation à l’échéance de l’abonnement. Votre abonnement se terminera l’année de la date de fin de validité du moyen de paiement de l’utilisateur.
  7. Vous pouvez éventuellement cocher la case personnalisation du montant de la cotisation. Cette option est adaptée aux abonnements "de soutien" permettant aux utilisateurs de verser un montant choisi. Cocher cette case fait apparaître un nouveau champ permettant de définir le montant minimum de l’offre.
  8. Une fois l’ensemble de ces informations entrées, valider le formulaire.
  9. Associer la zone d’accès restreint à laquelle la cotisation va donner accès. Votre site peut contenir une ou plusieurs zones d’accès restreint. Il faudra donc choisir là où les zones auxquelles la nouvelle cotisation donne accès. Cela se fait via cet encart Zone :
    - Déplier l’encart en cliquant sur Choisir une zone.
    - Choisir la zone en cliquant sur le bouton Rejoindre la zone.
  10. Associer l’offre à un statut. 4 statuts sont disponibles :
    - Le statut en cours de rédaction (par défaut) vous permet de rendre invisible l’offre pendant le temps de sa création.
    - Le statut publié en ligne permet d’activer et de rendre visible l’offre sur la page "Adhésion"
    - Le statut privé vous permet d’activer un type d’abonnement qui ne sera pas visible sur la page adhésion (utile pour les anciens abonnements toujours actifs pour certains abonnés, mais dont la visibilité sur la page abonnement n’est plus requise pour des raisons d’évolution d’offres commerciales. Ou encore pour garder les abonnements révolus en archive)
    - Le statut à la poubelle vous permet de vous débarrasser d’anciennes offres. (Attention à ne pas supprimer des offres disposant encore d’abonnés actifs !)

Note 1 :

Attention à ne pas modifier trop régulièrement les paramètres d’un type d’abonnement. Le suivi de vos paiements risque d’être difficile à suivre si les paramètres d’abonnement changent trop souvent. Il est préférable de créer un nouvel abonnement si la durée de l’abonnement change, ou si le mode de paiement change. Cela vous permettra de compartimenter les types d’abonnement.

Note 2 :

Une fois l’abonnement créé, il est utile de lui associer des notifications. Voir l’article d’aide prévu à cet effet.

Notes

[1Seul Stripe, Paybox et Payzen permettent ce type de paiement